Pasaron más de 24 horas desde que se iniciaron los rumores en Whatsapp que daban cuenta de que el gobernador del estado Zulia, Omar Prieto, se había contagiado de Covid-19, y el anuncio oficial desde la cuenta en Twitter @omarPrietoGob que lo confirmaba.

Hicieron falta también 3 audios de Whatsapp; un periodista que lo informó desde la cuenta @caféynoticias; la persecución de los organismos de seguridad que toda información develada por terceros trae consigo; el despistaje en redes para desinformar y, el anuncio y respaldo oficial hecho por Nicolás Maduro, tanto en cadena nacional como en un mensaje a través de su cuenta en Twitter.

Hay que decir que esto comenzó el martes 7 de julio, después que rumores difundidos a través de grupos de Whatsapp, deban cuenta de un supuesto desmayo del gobernador Prieto durante una reunión, en el municipio San Francisco del estado Zulia, que obligó a internarlo en una clínica en esa localidad. Y, terminó oficialmente, el 20 de julio con la publicación en la cuenta en Twitter @omarPrietoGob de una imagen de él y su esposa en la residencia oficial acompañada del texto “Buen día, ¡pueblo zuliano! Aquí estamos con salud plena y en franca mejoría. Agradecido a Dios y a ustedes por sus oraciones. Aún de reposo en Residencia Oficial pero desde ya sumándonos al trabajo del gobierno del Zulia @GobiernoDLZulia por la salud de todos los Zulianos.”

El corpus nos permite identificar elementos de carácter épico en la construcción de la narrativa oficial asociada al héroe local: un funcionario que se ha contaminado “en batalla” por defender y proteger al pueblo, y que superará la enfermedad gracias al apoyo de ese mismo pueblo que lo venera. 

En este patrón destaca el discurso público de Nicolás Maduro quien, como figura de máxima autoridad, convierte lo que tendría que ser un anuncio rutinario en epopeya, tanto para distinguir y empoderar al héroe, como para contrarrestar cualquier matriz negativa que pudiese asociarse a conductas irresponsables, imprudentes e, incluso, a una condición de vulnerabilidad, contraria a la imagen que el chavismo elabora sobre sí mismo.   

Además, encontramos: 

1.-Intencionalidad manifiesta en negar los hechos, seguida de amenazas contra quienes intentan comunicarlos. En el caso del gobernador Prieto, transcurrieron más de 24 horas para que se informara de manera oficial sobre el contagio:

2.-Activación del silencio informativo mientras se decide la estrategia oficial. En paralelo, uso de los organismos públicos -seguridad, tributarios- para perseguir y encarcelar a quienes se responsabiliza por la filtración.

De acuerdo con la denuncia que hace Miguel Angel Román en entrevista para el portal Alberto News, estos mecanismos se activaron tanto para amenazarlo a él y a su familia, como para intentar ubicar a sus fuentes:” Hice la denuncia porque me encuentro en Chile, porque si no ya estuviese preso; sin embargo han tratado de ubicar a los familiares que aún quedan en Venezuela, también han contacto a mis amigos, me han enviado fotos de armas, amedrentándome y hasta diciendo que me van a venir a buscar en Chile”, reveló Román. (1)

Incluso, aun cuando parezca imposible o se haya tratado de una broma, se activó lo que parecía una campaña anónima -que terminó siendo el montaje de una imagen- para vincularlo a una solicitud de crow founding a favor del gobernador Prieto:

3.- Ante la negación del evento, construcción de una historia contrafactual.

En el caso del gobernador Prieto, se publicaron imágenes que lo ubicaban en una sala situacional trabajando, en un intento de crear una alteridad que sustituyera lo revelado por el periodista Román, lo que circulaba en las redes y en los grupos de Whatsapp y desviara la atención de lo medular en esta historia: la reclusión del gobernador en una clínica privada y no en un hospital centinela a causa del coronavirus.

Ante la imposibilidad de sobreponer en la opinión pública una historia alterna sobre los hechos, de lo fallido de la estrategia para ocultarlos, y del empeño del periodista Miguel Angel Román en sostener la veracidad de su información; el gobernador hizo el anuncio oficial de su contagio.

Vino acompañado de un mensaje presidencial en Twitter y de una mención especial en cadena nacional, donde se exaltaron 3 elementos de carácter épico:

a.-Lo heroico: “Eres un guerrero de Cristo” “guerrero de la luz”, “(…) que está en la calle protegiendo al pueblo zuliano de este brote tan fuerte del virus colombiano que entró a Maracaibo, a San Francisco, al Zulia”;

b.-El héroe humilde que es incansable en su lucha: “es un hombre de calle, no para, en las comunidades todo el tiempo, trabaja incansablemente por su pueblo”;

c.- Un líder: “siempre estás al frente de la batalla y en las calles de nuestro amado estado Zulia”.  

Maduro refuerza la narrativa y como buen pater de familia, que ejerce su “patria potestas”, le da de baja momentáneamente de manera pública: “Ahora a cuidarse y estar pendiente de los tratamientos para que estés muy pronto trabajando junto al pueblo zuliano”,”(…) reposo total, coordina por teléfono todo (…) los bolivarianos, los guerreros estamos al frente, prioridad  la salud ( …) como hacemos con nuestro pueblo, atenderlo, cuidarlo.” (2)

Aparecen en el ecosistema digital venezolano piezas en las que se alude a las dietas alcalinas. Las piezas detectadas circularon en los grupos de WhatsApp, durante la primera (Junio 2020) y la segunda ola (Diciembre 2020) del Covid-19 en Venezuela. Los contenidos de tales piezas se muestran como recomendaciones, bajo la apariencia de procedimientos vinculados al saber legitimado de la medicina que se construye desde el discurso científico basada en evidencias, pero se refieren a prácticas de sanación inscritas en la denominada medicina complementaria o alternativa y sus variantes, la medicina tradicional, popular o folkmedicina. Ambas miradas poseen epistemes diferentes que muchas veces entran en conflicto. Los contenidos de las piezas seleccionadas guardan relación con productos y prácticas entre las que se encuentran la denominada medicina natural, la herbolaria o fitoterapia, las dietas terapéuticas y las corrientes alimenticias naturales.

Entre estas destacan la macrobiótica, el vegetarianismo, el naturismo, el veganismo, el crudiveganismo y las dietas alcalinas, promovidas por diversas prácticas como la Trofología. Esta última definida como “una técnica que regula la nutrición para mantener un pH armónico, basada en alimentación natural: agua, frutas, verduras, granos, semillas, nueces, leguminosas y ocasionalmente pescado de altamar, buscando liberarse de sustancias tóxicas y orientarse hacia el desempeño óptimo del cuerpo”. La Trofologia va más allá de una práctica de alimentación basada en los cambios de la bioquímica corporal, para asumirse como una filosofía de vida.

Si bien es cierto que algunas prácticas son reconocidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como parte de los denominados saberes ancestrales, no hay suficiente evidencia científica que permita “concluir sobre las consecuencias de una dieta alcalina sobre la salud y la enfermedad (…/…)”. De ahí que se recomiende realizar “más estudios que permitan probar los beneficios de la dieta alcalina.”

Dichas dietas están compuestas por lo general por frutas y verduras, y una baja ingesta de proteína de origen animal así como de granos y cereales. La idea es consumir una combinación de alimentos que modifiquen el ph del cuerpo. El pH o Potencial de Hidrógeno es una medida utilizada para valorar la acidez o la alcalinidad de una sustancia o de una solución. Esta medida se muestra en una escala que va desde el cero hasta el catorce (0 al 14), siendo el cero lo más ácido y el catorce lo más alcalino. Alimentos como el tomate, el limón, el vinagre o el café son considerados ácidos (pH menor a 7), mientras que productos como el bicarbonato de sodio, la leche de magnesio o el cloro son considerados básicos o alcalinos (pH mayor a 7); el agua por su parte tiene un pH neutro (pH es igual a 7).  En las diversas piezas localizadas se alude a la ingesta de alimentos que son considerados alcalinos de acuerdo al valor asignado en el pH. Según los contenidos de los mensajes detectados, dichos alimentos contribuyen a modificar y equilibrar el pH del cuerpo y con ello, contrarrestar los estados de enfermedad, combatir el virus Covid-19 o el cáncer.

En los ejemplos se menciona a un grupo de alimentos a los que se le asignan valores alcalinos (sobre 7): Limón 9.9 pH; Lima o Limón amarillo 8.2 pH; Mandarina 8.5 pH y Naranja 9.2 pH. Todos esos alimentos son ácidos y su pH debería ubicarse por debajo de 7 pH. Asimismo, se asigna valores erróneos fuera de la escala a otros alimentos como: el Aguacate 15.6 pH, el Diente de León y el Berro 22.7 pH. Al revisar en diversas fuentes se constata que el Limón Persa posee un pH entre 2.16 ± 0.10; la Mandarina Murcott entre 3.61 ±0.17 y la Naranja Valencia entre 3.61± 0.15, mientras que el Aguacate se registra entre 6.61 ± 7.14.

Algunas fuentes afirman que los cítricos (limón, mandarina, naranja) que poseen un pH ácido, son alimentos altamente alcalinizantes, esto porque al ser procesados por la digestión dejan en el cuerpo ciertos minerales que ayudan a eliminar iones de hidrógeno y con ello, disminuye la acidez del cuerpo. Otros estudios mencionan el impacto de la dieta alcalina en la mejora de la función renal y la reducción de la mortalidad en enfermedades crónicas no transmisibles, pero no hay suficiente evidencia científica sobre el impacto positivo en el tratamiento de afecciones como el cáncer o la Covid-19, entre muchas otras. Así como tampoco hay suficiente evidencia científica que demuestre que un cambio en la alimentación contribuya a modificar el pH de la sangre o de la orina. En condiciones normales de salud, el pH de ambos fluidos corporales debería ser neutro, de lo contrario es un indicador de una disfunción hormonal, metabólica o de otra naturaleza. 

Aunque no hay consenso ni resultados concluyentes sobre el impacto de una dieta en la alcalinización corporal, si hay evidencias relacionadas con el impacto positivo en la salud corporal a partir de la adopción de hábitos de alimentación que incluye principalmente la ingesta de fibras y alimentos no procesados. De ahí que se atribuya a la ingesta de determinados alimentos propiedades curativas, especialmente desde el saber de la denominada Medicina complementaria o alternativa y sus variantes. La Organización Mundial de la Salud (OMS) inscribe a este amplio campo bajo la denominación de Medicina Tradicional y Complementaria (MTC) en la que se incluye productos, prácticas y profesiones. La OMS reconoce que la MTC es una de las principales prácticas de atención de salud en los países en desarrollo debido a diversas razones entre las que se encuentran su bajo costo, la tradición histórica y cultural de las sociedades, asi como su adopción como práctica complementaria de salud.

A continuación se muestra cómo el grupo de mensajes localizados para este caso, posee una estructura común o patrón constructivo que es utilizado para brindarle credibilidad al mensaje:

1. Texto ancla
2. Campo al que refiere
3. Promesa de cura/tratamiento
4. Argumento de veracidad científica
5. Actores involucrados
6. Saber legitimado al que se alude
7. Instituciones presentes
8. Lugares/países referidos
9. Declaración
10. Procedimientos
11. Componente
12. Recomendaciones
13. Falacia
14. Exhorto

Además detectamos cuatro formas de divulgación:

1. Mutación: mensajes construidos con base a contenidos que sufren modificaciones y adaptaciones (cambio de actores, referencias de lugar, inclusión de procedimientos, entre otros aspectos).

2. Réplica: copia y multiplicación del mensaje en diversos idiomas (español, inglés, portugués y malayo) y contextos.

3. Migración: uso de los contenidos de los mensajes “originales” en piezas o mensajes de naturaleza distinta al mensaje de origen, por ejemplo, pasan de salud a política, deporte, religión o publicidad.

4. Adaptación: el contenido de los mensajes se reformula y adecúa para el tratamiento de dolencias o afecciones distintas o en algunos casos, el tratamiento es adaptado a un contextos específico, tal como se observa en el caso venezolano.

5. Legitimación: divulgación de los contenidos del mensaje por parte de medios, instituciones y profesionales de la salud. 

La idea central es que un virus que se convierte en una pandemia no puede haberse propagado naturalmente, sino que debe haber sido esparcido intencionalmente.  La teoría conspirativa que propone la cadena “El bicho que China mandó al mundo” asegura que el COVID 19 “es un arma biológica” que China esparció en Milán, Nueva York, Sao Paulo, Londres, París, España, India e Irán, para sembrar terror en el mundo y controlar todos los mercados.  La cadena de texto fue observada por primera vez en los grupos de WhatsApp monitoreados por el equipo de COVID Infodesorden el 2 de abril de 2020.

El caso de “los hornos crematorios”, supuestamente localizados en las adyacencias del centro de espectáculos conocido como El Poliedro de Caracas, es un ejemplo de procesos de desinformación política en la atención pública de la epidemia de COVID19 en Venezuela.

 La evidencia sugiere que las fotografías y videos del caso fueron introducidas en las redes sociales venezolanas usando varios vectores. El equipo multidisciplinario del proyecto COVID-Infodesorden ha localizado piezas pertenecientes a este caso en WhatsApp, Twitter, YouTube y Facebook. La misma fotografía y el mismo video fueron compartidos, como si fuera contenido original, a lo largo de 5 días, por al menos 6 usuarios distintos de social media. Estos usuarios propagadores no actuaron simultáneamente, ni se referenciaron unos a otros. No hemos podido confirmar una vinculación directa entre ellos, hasta la fecha de publicación de este avance.

El caso # 17 en la base de datos de COVID-Infodesorden fue observado por primera vez en los grupos de monitoreo en WhatsApp el 31/07/2020. La primera pieza recolectada fue una captura de pantalla de una publicación en en Facebook de Erika Palacios. Ella es una ciudadana de Valencia, activista de un grupo local denominado Resistencia Naguanagua, que se organizó en 2007 contra la reforma constitucional propuesta por el entonces Presidente Hugo Chávez. En enero 2018, Erika Palacios fue detenida luego de una manifestación por falta de agua en Valencia y fue la primera acusada de un delito establecido en la Ley contra el Odio por la Convivencia Pacífica y la Tolerancia: Instigación al odio. Según su propio testimonio, Erika Palacios fue torturada mientras estuvo detenida en la comandancia policial de Naguanagua. De acuerdo con el texto de la publicación, Palacios no tenía información confiable sobre la función del horno que presentaba en la foto y la había recibido de otras personas, pero no indica el origen inicial. La publicación de Erika Palacios es de fecha 30/07/2020 y fue compartida casi 2 mil veces por otros usuarios de Facebook. La publicación generó 220 reacciones, incluyendo 57 de asombro, 33 de ira y 19 de tristeza.

No obstante,  la primera publicación de la foto que logramos localizar en Twitter está fechada el 30 de julio a las 10:02 a.m. El tweet por Reinaldo Armas P @armaspadron llevaba la etiqueta #QuedateEnCasa y no tuvo ningun RT, ningún Like y ningún comentario. Esta cuenta tiene 1.915 seguidores y según pruebas en Botometer 3 de cada 10 de sus seguidores son cuentas inactivas o que tiene comportamiento de bot. La cuenta @armaspadron se dedica a amplificar contenidos con potencial de viralización. Frecuentemente, usa etiquetas de ataque a Juan Guaidó, memes contra Leopoldo López, comentarios negativos sobre Nicolás Maduro y contenidos desinformativos favorables a Donald Trump.

Es posible que hayan existido otras cuentas con perfiles similares a @armaspadron que hayan publicado la foto en la mañana del 30 de julio y luego de introducir la imagen hayan borrado el tweet. Esta es una práctica común en operaciones coordinadas de propagación de contenidos de desinformación, en las cuales se trata de ocultar el punto de origen. 

De acuerdo con las pesquisas del equipo de COVID-Infodesorden, la cuenta que da inicio a la viralización de la imagen del horno de incineración es @ROUTEK.  Esta cuenta tiene más de 24 mil seguidores y se dedica a reproducir noticias. Su bio sólo incluye la palabra Equipo.  Existe otra cuenta denominada @Rooutek con similar imagen de avatar y cabezal, que tiene como descripción la palabra Ingeniero. En esta cuenta paralela sólo tiene 322 seguidores y sólo sigue a 194.

En la cuenta que propagó los contenidos sobre los hornos crematorios predominan las notas políticas anti-Maduro y pro-Trump. En su red predominan cuentas con pocos seguidores dedicadas principalmente a realizar retweets (pero no son cuentas automatizadas, de acuerdo con Botometer). @ROUTEK también está conectado con cuentas de personajes que se han hecho populares en Twitter, como “guerreros del teclado” y con cuentas de servicios de mercadeo digital. En el grafo de su red aparecen @nicolasmaduro y @conciliaflores, pero se trata de conexiones indirectas, debido a que los mencionó en varias oportunidades durante el período de estudio.

Según su bio, la  cuenta @chavezsyn  pertenece a un “Educador Tecnico Chavista Soldado de la #Tropa C.E.D.A.”  Las iniciales C.E.D.A. corresponden a Comunicadores en acción “Un grupo de comunicadores sociales donde se incluyen periodistas, investigadores, voceros comunitarios, redes de comunicación alternativa, comprometidos con el proceso de cambio y defensores de la información oportuna y veraz”, según la descripción de su blog. CEDA también maneja un canal YouTube dedicado a ataques contra la dirigencia de las fuerzas democráticas y una cuenta en Twitter de nombre @comunicadores21 identificada con temas de debate de la Revolución Bolivariana. Comunicadores en Acción ha publicado 73 artículos en Aporrea.org desde el 11/01/09 hasta el 25/08/18.

El perfil de @chavezsyn se dedica principalmente a hacer retwets de cuentas de militantes del chavismo. De acuerdo con Botometer, @chavezsyn tiene características de una cuenta de astroturf, es decir una cuenta que se dedica a la difusión de publicidad o propaganda pagada, pretendiendo que se trata de un movimiento de activismo de base. En la red de @chavezsyn se observa sus vinculaciones con el aparato comunicacional oficial y con colectivos de guerrilla comunicacional como #DeZurdaTeam. También observamos que está conectado con @TraffiCaracas, una de las cuentas que más contribuyó a viralizar los contenidos sobre los “hornos crematorios” en El Poliedro y con @dquinteroTV10, el periodista que hizo el reportaje de desmentido de esa información.

El video del hombre que fue a llevar al amigo al Poliedro que @ROUTEK publicó el 3 de agosto, ya había sido publicado por @Cafeynoticias el 02/08/2020. Miguel Ángel Román, la persona que lleva la cuenta @Cafeynoticias era un periodista deportivo del Diario Panorama de Maracaibo, actualmente residenciado en Santiago de Chile, en donde trabaja en un sitio de noticias denominado El baquedano. La cuenta @Cafeynoticias se dedica a comentarios sobre política venezolana, con una perspectiva anti-chavista. La red @Cafeynoticias está conformada principalmente por usuarios zulianos y de la diaspora. De acuerdo con Botometer, 4 de cada 10 de los seguidores de @Cafeynoticias son cuentas inactivas o que tiene comportamiento de bot.

Para la mañana del 4 de agosto, las fotos y el video de los “hornos crematorios” en El Poliedro ya eran virales en Twitter y en WhatsApp. A las 3:07 p.m., el periodista Daniel Quintero @dquinterotv10 realizó un breve reportaje desde El Poliedro, en donde se podía ver de cerca el incinerador y se aclaraba su uso. Menos de dos horas después, el reportaje ya había sido publicado por Con el mazo dando. Daniel Quintero ha sido dos veces ganador del Premio Aníbal Nazoa de Periodismo Necesario, en 2016 por el mediometraje “Nicolas Maduro – Presidente entre dificultades”, transmitido por Venezolana de Televisión; y en 2020 como periodista digital, actividad que desarrolla precisamente desde su cuenta en Twitter. En la red de @dquinterotv10 predominan cuentas del aparato comunicacional del oficialismo.  De acuerdo con Botometer, 3 de cada 10 presentan características de cuentas bots. Asimismo, @dquinterotv10 tiene características de una cuenta de astroturf, es decir una cuenta que se dedica a la difusión de publicidad o propaganda pagada.

Caso: Contagio de coronavirus de Morel Rodríguez Salcedo, alcalde del Municipio Maneiro del estado Nueva Esparta

Patrón: Uso político de la pandemia

Subpatrón: Funcionarios contaminados

N° de piezas directas: 3

N° de piezas indirectas: 4

Formatos: video, texto, nota periodística.

Medio de circulación detectado por Observe: whatsapp, youtube, Instagram, Twitter, página web.

Actores involucrados: Morel Rodríguez Salcedo, alcalde del Municipio Maneiro del estado Nueva Esparta, Jorge Rodríguez, ministro de Comunicación e Información, Dante Rivas, Protector del estado Nueva Esparta.

Caso Morel Rodríguez Salcedo, alcalde del Municipio Maneiro del estado Nueva Esparta

– Morel Rodríguez Salcedo anunció que había dado positivo de coronavirus el 4 de abril de 2020, tras recibir los resultados de la prueba PCR por parte del Ministerio de Salud. A través de un video publicado en su cuenta de Instagram y difundido a través de grupos de whatsapp, informó que era asintomático, que seguía el protocolo y que se mantenía en cuarentena desde el 16 de marzo.

– El mismo 4 de abril, pero cuatro horas antes, el ministro de comunicación de ese entonces, Jorge Rodríguez, había informado en su reporte oficial sobre la pandemia, que en Venezuela los contagios se habían elevado a 155, “con dos nuevos positivos de dos altos funcionarios de una Alcaldía de la isla de Margarita”.

– 15 de abril, una misión médica cubana realiza visita a la academia de béisbol Roberto Vahlis en Nueva Esparta, como parte del recorrido casa por casa. Se detectan 20 personas positivas, entre ellos niños pertenecientes a la academia.

– Se desatan todo tipo de especulaciones a través de Whatsapp.

– Se decreta un toque de queda en la localidad de Pedro González.

– El 16 de abril es Nicolás Maduro quien informa de un nuevo caso positivo en el estado Nueva Esparta, que corresponde “a una paciente femenina de 40 años de edad, quien es trabajadora de la Alcaldía de Maneiro”.

– El 18 de abril es el fiscal general de la República designado por la Constituyente, Tareck William Saab, quien informa que fueron puestos a la orden del Ministerio Público, el director de la academia de béisbol Roberto Vahlis de Nueva Esparta, el gerente general, un entrenador y dos mujeres pertenecientes a su junta directiva, a quienes se les acusó por desacato del decreto presidencial de cuarentena.

– 19 de abril: el ministro de comunicación e información Jorge Rodríguez explica cómo llegaron los casos de contagio a Nueva Esparta. En un flujograma muestra la ruta del vuelo de Avior, en el que señala, “viajaba gente contagiada”.

– El 20 de abril, la vicepresidenta de la República Delcy Rodríguez, confirma en su reporte sobre la pandemia, que las autoridades encontraron una conexión entre un brote de coronavirus en una academia de beisbol en Nueva Esparta Roberto Vahlis, con el contagio del alcalde de Maneiro “a partir de un viaje común desde Maiquetía hasta Porlamar entre personal de la empresa deportiva y el alcalde de Morel Rodríguez”.

– El portal oficialista “mazo4f.com”, publica el 20 de abril, las declaraciones de la vicepresidenta y, explica que los 62 casos encontrados hasta ese momento en la academia de béisbol Roberto Vahlis en Nueva Esparta, habían tenido como tronco común un viaje desde República Dominicana con conexión local a Margarita, donde el día siguiente se firmó a un prospecto local, “en la cual habían cuatro personas contagiadas irrespetando la cuarentena decretada por el presidente de la República, Nicolás Maduro.”

–  Le evidencia indica que este patrón se replicará y extenderá a los casos del gobernador del estado Nueva Esparta, Alfredo Díaz, a quien se intentó involucrar en el mismo caso de la academia de béisbol Roberto Vahlis y, a la gobernadora del estado Táchira, Laidy Gómez, quien anunció que ella y su hija de 21 meses dieron positivo al coronavirus. En ese entonces, los poderes locales, se jugaron su permanencia en el cargo.

El contexto:

– Julio 2020. Aumento en el número de contagios por COVID-19 en el país. Focos activos en urbanizaciones y barriadas populares de Caracas, especialmente de la parroquia El Valle del municipio Libertador.

– Alerta generalizada por el no cumplimiento de medidas de bioseguridad, especialmente del confinamiento. Medios tradicionales y digitales reportan a diario transporte y espacios públicos abarrotados de transeúntes.

– Circulación en redes sociales y Whatsapp de contenidos, auto-referenciados y anónimos, sobre violación de la cuarentena, aumento de casos y muertes, saturación de clínicas y hospitales. Registro en audios y videos testimoniales de médicos, enfermeras, familiares y pacientes sobre el inminente colapso del sistema de salud. 

Los eventos:

– El 15 de julio, Nicolás Maduro anuncia que ha ordenado instalar un hospital intermedio de campaña en las instalaciones del centro de espectáculos El Poliedro, en Caracas. El anuncio genera polémica en medios y redes sociales por considerar la medida improvisada e inconveniente, en lugar de fortalecer la red de centros de salud públicos y privados ya instalada. El tópico se mantiene latente en el discurso público desde ese momento.

– El 31 de julio, en transmisión televisada, Nicolás Maduro inaugura el hospital intermedio en El Poliedro. Se muestran instalaciones y equipamiento para atender 1.200 pacientes positivos, asintomáticos o con cuadros leves.  

– Durante la transmisión, Maduro encarga del recién inaugurado hospital a Antonio “El Potro” Álvarez, cantante, ex ministro de Deporte y presidente de la Fundación Poliedro de Caracas: “Te encargo de la salud del pueblo.”, dijo.  

– La designación de Alvarez genera controversia y críticas en la conversación pública en mensajería móvil, redes y medios sociales, dada la falta de méritos del encargado para asumir responsabilidad en el manejo de una pandemia.

– El propio 31 de julio, se publican por primera vez en grupos de Whatapp monitoreados por ObserVe Ininco-UCV, dos piezas asociadas al caso: captura de pantalla del post de Erika Palacios01 en Facebook y el audio anónimo dirigido a “Manuelí”.

– Entre el 1ro. y el 7 de agosto, se reenvían en los grupos de Whatsapp observados estos mismos mensajes, junto a los enlaces que remiten a @CafeYnoticias, @PlomoParejo y, en menor medida, a @dquinterotv10.

 El contenido semántico identificado:

1. Todas las piezas enuncian desde el registro emocional, expresando/incitando tres emociones básicas: Miedo, Rabia y Desconfianza.

Miedo: 

– A ser recluido en recintos insistentemente denunciados por testimoniales en redes y grupos de Whastapp como sitios de encierro en aislamiento, sin atención médica adecuada, alimentación y medidas de higiene.

– A morir en soledad por falta de atención médica oportuna, y ser cremado sin la presencia y despedida de los familiares.

Desconfianza y descreimiento:

– Frente a la información oficial sobre el verdadero estadio epidemiológico de la pandemia.

– Frente a la capacidad real del equipo médico de gobierno para diseñar y emprender estrategias, designar expertos y distribuir recursos capaces de combatir de manera eficiente la expansión de la COVID-19 en el país.

Rabia: 

– Frente al engaño y la opacidad de la política info-comunicativa del gobierno; la ineficacia del Estado para garantizar salud a todos los ciudadanos; la burla a pacientes y familiares estafados por una oferta de instalaciones, dotación de insumos y atención médica inexistente.   

2. En el audio anónimo, se sugiere que la instalación de hornos crematorios y el envío de mensajes atemorizantes, podría responder a una estrategia del gobierno para aterrorizar a la población y disuadirla de respetar el confinamiento.